Unatoč krizi i niskom životnom standardu, građani Hrvatske ne odustaju od telefoniranja i slanja SMS poruka. Rezultat je to istraživanja koje je proveo Hendal, vodeća domaća agencija za istraživanje tržišta.
Istraživanje je provedeno na nacionalno reprezentativnom uzorku od 500 ispitanika u dobnoj skupini između 15 i 35 godina. Istraživanje je pokazalo da 50 posto ispitanika dnevno pošalje od 5 do 25 SMS poruka.