O problemima potrošača s Hrvatskom poštom pisali smo u nekoliko navrata, no čitatelji nas stalno upozoravaju o novim slučajevima, mahom vlastitim neugodnim iskustvima. Kontaktirala nas je tako i Splićanka S.B. (točni podaci poznati redakciji) koja je u ožujku, posredstvom HP-a, nepokretnoj sestri u Nišu slala paket s prehrambenim proizvodima. Pošiljka u Srbiju nikad nije stigla, kao ni povrat novca za neisporučenu uslugu.
- Uopće ne mogu vjerovati da se sve ovo događa! Ovo je, dakle, moja priča: 14. ožujka dolazim u jednu splitsku poslovnicu Pošte s paketom kojeg trebam poslati u Srbiju. Budući da je paket težak, a tražim i dostavu na kućna vrata jer je moja sestra nepokretna, u Pošti mi zaračunavaju trošak od 320 kuna za uslugu slanja i isporuke.
I sama djelatnica ...