Pacijent (74) prebio medicinsku sestru u zadarskoj apoteci zbog doze lijeka: Klompa mi je odletjela, ljudi su vrištali, a on me udarao rukama i nogama!

Zadarski umirovljenik prebio je u srijedu 27-godišnju medicinsku sestru Doma zdravlja Zadarske županije nakon što je oko 14.20 sati igrom slučaja sreo u apoteci u ulici Stjepana Radića na zadarskoj Voštarnici gdje je došao podignuti lijek koji mu je ona ranije poslala iz ambulante njegovog liječnika.

Kako je doza lijeka bila manja od one koju je tražio, 74-godišnjak se oko 14.20 sati najprije prepirao s apotekarkom, a onda je i fizički nasrnuo na medicinsku sestru koja je u tom trenutku ušla u ljekarnu podignuti lijek za drugog pacijenta.

- Glupa si - rekao joj je čim ju je vidio pokazujući joj rukom kako bi je trebalo dobro ‘izbubetati‘. Nakon što ga je prepoznala kao novoupisanog pacijenta i pokušala ga smiriti rekavši mu da se njegov problem može odmah riješiti, te ga uz to upozorila da spusti ruku kojom joj je prijetio, 74-godišnjak ju je drugom rukom pritisnuo na pod nakon čega je, dok su kupci koji su došli po lijek, vrištali, stao udarati rukama i nogama.

- Klompa mi je odletjela u kut apoteke. Ljudi su vrištali, a čovjek me udarao rukama i nogama. Nisam znala hoću li ostati živa. Pokušavala sam se iskobeljati, branila sam se, lamatala sam rukama i nogama. Činilo mi se da ta noćna mora traje čitavu vječnost, dok mi konačno u pomoć nije priskočio farmaceut iz apoteke koji ga je, na sreću, uspio zaustaviti – opisala je napad koji je doživjela u ljekarni još šokirana 27-godišnjakinja. Osim farmaceuta tijekom napada joj nitko nije pomogao, pa u jednom trenutku nije bila sigurna kako će i hoće li uopće nezamisliva situacija u kojoj se našla uopće završiti.

- Da se djelatnik apoteke nije umiješao, ne znam kako bi prošla. On ga je nekako uspio smiriti, a ovaj mi je, zamislite, nakon svega rekao da je postupio u afektu i da je najbolje da sve zaboravimo. Valjda je njemu normalno nekog pretući. Pozvala sam policiju, no kada su došli, on je već bio otišao – ispričala je medicinska sestra dodajući kako joj nije jasno zbog čega djelatnice apoteke nisu stisnule tipku za tihi poziv policiji.

- Policija je došla na mjesto događaja, no 74-godišnjak je već bio otišao. Ispala sam i ja kriva jer sam se branila da me ne ubije, ali su mi rekli da to ne smijem jer sam tako sudionik tučnjave. Samo sam se branila ako se tako može nazvati lamatanje rukama i nogama – razočarana je Zadranka koja u sedam godina rada nije nikada doživjela ovakav izravan napad. No svakodnevno su, kaže, kao medicinske sestre izložene verbalnim napadima jer je u Domu zdravlja Zadarske županije zbog kroničnog manjka liječnika vrlo teška situacija.

- Osam liječnika je trenutačno na specijalizaciji, a nemaju zamjenu. Prošli tjedan je čak jedanaest ambulanti bilo bez liječnika. Prepušteni smo sami sebi. Medicinske sestre se ne mogu bez odobrenja liječnika spojiti na sustav, a pacijenti teško mogu shvatiti da zbog toga ne mogu dobiti lijek - opisuje.

Kobnog dana je krenula po nalogu liječnika po lijek za pacijenta.

- U ljekarni sam susrela našeg novoupisanog pacijenta, a on mi je prigovorio što sam mu naručila krivi lijek. Prije toga se oko toga prepirao s apotekarkom. Odmah sam mu rekla da ćemo to riješiti, da nema nikakvih problema, no on je podivljao do neslućenih razmjera - rekla je.

Liječnik joj je utvrdio lakše tjelesne ozlijede ramena i podlaktice, te tešku psihološku trauma, a zbog ozlijeda je dobila i inekciju za bolove.

- Osjećam se potpuno traumatizirano. Kad vidim uniformu dođe mi zlo, ne znam kako ću je opet obući – rezignirano tvrdi.

Policija je pak cijeli događaj zavela pod narušavanje javnog reda i mira navodeći kako su se u ljekarni sukobili su 74-godišnjak i 27-godišnjakinja. Naveli su kako su nakon uvreda jedan drugog gurali, te da ih je razdvojila policija. Oboje su zaradili optužni prijedlog zbog naročito drskog ponašanja, a izdana im je i mjera zabrane približavanja.