Pismo korisnice Doma kod "Sfinge": ‘Loše nam je grijanje i hlađenje u sobama i kupaonicama, a u tri sobe fale i tuš zavjese‘

Nakon našeg teksta o posakuljenju usluga u zadarskom Domu za starije i nemoćne osobe, javila nam se jedna od korisnica čije pismo objavljujemo uz neznatna kraćenja.

Željela bih vas obavijestiti da Dom poskupljuje za 300 kuna u dvokrevetnim sobama, a jednokrevetne sobe i apartmaski smještaj poskupljuje za 400 kuna!!! Suprug i ja postali smo korisnici Doma 2014. godine, smješteni u depadansu doma Miroslava Krleže 13A, u dvosobni apartman, (stan od 50m2), koji se sastojao od 2 sobe (u svakoj krevet, dvokrilni ormar, komoda, stol s 2 stolice, konvektor na topli i hladni zrak), kupaone (sa wc-om, bideom, zavjesom za tuš, grijalicom, neke kupaone su imale i perilicu rublja), opremljenom kuhinjom (štednjak, sudoper, gornji i donji elementi, hladnjak), ostavom ("špajzom" sa policama)), hodnikom (sa vješalicom za kapute, ogledalom, stalkom za telefon, stalkom za kišobrane). 

Depadansa se sastojala od 2 stubišta sa jednosobnim i dvosobnim apartmanima. 

Jednosobni apartmani (30m2) imali su sobu (sa dvokrilnim ormarom, ugrađenim trokrilnim ormarom, krevet, komodu, stol sa 2 stolice, konvektor za topli i hladni zrak), kupaonu (sa wc-om, bideom, zavjesom za tuš, grijalicom), opremljenu kuhinju, hodnik (sa ogledalom, vješalicom za kapute, stalkom za kišobrane, policom za telefon).

Ovo Vam sve pišem kako bi vidjeli koja je razlika smještaja u depadansi nakon adaptacije 2018-2020.

Kada smo došli u Dom smještaj je bio po osobi 2.370,00 kuna, prvo poskupljenje bilo je  2016, drugo 2018 i sada treće od 15.8.21., naša soba s balkonom je 3.700,00, a bez balkona 3.600,00. U sedam godina boravka cijena doma veća nam je za 2.560,00 kuna mjesečno (mirovine nam sigurno nisu pratile toliko povećanje).  Kada su dizali cijene 2016 rečeno je da Dom nije poskupio 8 godina, a 2018. da idu u adaptaciju depadanse i prostora fizikalne terapije u Domu na obali, pa ćemo imati bolji smještaj, a nama u depadansi baš i nije nešto bolje. 

Prvo je u adaptaciju krenula fizikalna terapija, pa kad je ona završena, ljudi iz ulaza B smješteni su dolje dok se ulaz renovira. 

Iz jednosobnih apartmana napravljene su dvokrevetne sobe sa kupaonom i wc-om, (nema bidea, nema grijalice, nema montiran nosač za zavjese za tuš za dio stanara do lipnja 2021, a 3 sobe još i danas nemaju postavljene nosače zavjese za tuš, a useljenje u taj ulaz bilo je 1.7.2019.), nema ogledala, nema vješalice za kapute, nema stalka za kišobrane, samo jedna komoda (trebaju biti 2) stol sa 2 stolice (trebaju biti 4). Ostavljen dvokrilni ormar i ugradbeni trokrilni koji je nekad imala jedna osoba, a sad imaju 2 osobe. 

Dvosobni apartman pretvoren je u 2 jednokrevetne sobe s kupaonom i wc-om (nema bidea, nema nosača zavjese za tuš do lipnja 2021., nema grijalice), stol sa 2 stolice, dvokrilni ormar, konoda, nema vješalice za kapute, ogledalo, stalak za telefon. U svim sobama podne pločice u kupaonicama su po cijeloj kupaoni hrapave, a ne samo u tušu, pa se pod može čistiti samo poljevanjem, jer sva pomagala za čišćenje poda su neupotrebljiva jer zapinju i trgaju se na pločicama. Sve sobe imale su prije adaptacije ispod prozora zidne ormariće koji su na ulazu B i ostali.

Pitamo se kako  je ta adaptacija prošla tehnički pregled.

1.7.2019. mi sa ulaza A privremeno selimo u ulaz B do 15.6.2020. 

U ulazu A od jednokrevetnih apartmana napravljene su isto dvokrevetne sobe sa inventarom kao na ulazu B s malom razlikom, što su u kupaonu stavljene hrapave pločice samo pod tuš, a ostali dio su normalne glatke pločice i stavljeni su nosači za tuš zavjesu (ali nema bidea i grijalice). U ulazu A su zidni ormarići ispod prozora zazidani (nije nam jasno zašto jer nisu bili potrgani). 

Od dvosobnog apartmana napravljena je jedna dvokrevetna i jedna jednokrevetna soba sa kupaonom i wc-om (bez bidea i grijalice). Sobe su namještene kao i na ulazu B, bez vješalice za kapute, ogledala, stalka za kišobrane. Svi apartmani grijali su se preko toplinske stanice na konvektore na topli i hladni zrak. S obzirom da se 2018. digla cijena Doma, nadali smo se da će nakon adaptacije biti konektori novi jer su se radile nove instalacije za grijanje i hlađenje i nova toplinska stanica, no vraćeni su stari konektori (iako su bili naručeni novi, al su otkazani prije ugradnje- rekli mi radnici- znači da su bili i u troškovniku), koji (ja znam za 5 komada)  ne rade (iako smo reklamirali ništa nije poduzeto do danas) pa smo bili prisiljeni kupiti električne grijalice da prebrodimo zimu, a sad dišemo "na škrge" jer nam klima ne radi. U našoj sobi vrata za balkon kad ih otvaram padaju na otklon, pa se treba držat desni okvir da se normalno otvore, (prijavila, do danas ništa). Početkom godine raspisan je novi natječaj za tekući sapun, no do danas nisu postavljeni dozatori jer taj sapun ne paše u dosadašnje dozatore. Mi u depadansi (sad nas ima 57, a bilo je 36 na istu kvadraturu prostora) smo ogorčeni zbog ovog poskupljenja jer nismo dobili bolji niti isti smještaj nakon adaptacije. Shvaćam da se išlo u povećanje kapaciteta, ali onda se moglo sve napraviti kako treba ili se ne upuštat u to.

Mi korisnici svoju obvezu plaćanja smještaja ispunjavamo redovito dok druga strana ne ispunjava u cijelosti svoje obveze iz Ugovora prema korisnicima, zbog čega smo bili protiv poskupljenja.

Poslali smo i dopis ravnatelju na koji nikad nije odgovorio niti je došao k nama da ga ljudi upoznaju, dopis predstavniku korisnika s našim primjedbama od kojih je riješen samo WI-FI, dopis s razlikama prije i poslije adaptacije depadanse i cijene domova koje financira Ministarstvo i Županije (prije našeg poskupljenja).

Srdačano Vas pozdravljam!

(podaci poznati redakciji)