ŠTO PLAĆA? Dvije godine popravljaju kvarove: za svoju kuću Šibenčanin uredno plaća održavanje telefona i interneta - a nema uslugu!?
NA STO MUKA Umjesto 178 kuna, greškom račun za telefon platila 178 eura, a novce joj iz HT-a ne vraćaju: ‘Šalju mi smajliće, eure nikako!‘
stižu povišice Novim Kolektivnim ugovorom HT-a i sindikata mjesečna primanja rastu za 1.000 kuna, evo što je još dogovoreno
Snimanje razgovora Dosuđena dosad najviša kazna teleoperaterima u Hrvatskoj: HT mora platiti 36 milijuna kuna!
oBEŠTEĆENJE Korisnicima se vraća novac zbog problema s mrežom tek ako se dokaže da je HT kriv za kvar Svima onima koji su se ponadali da će zbog jučerašnjeg problema s mrežom HT-a moći tražiti da im operater umanji telefonski račun, stiže hladan tuš. Ispada, naime, da je kvar na mreži, koji je prema zasad poznatim informacijama trajao sve skupa šest sati, prekratak da bi operatera obvezao na povrat novca korisnicima – osim, naravno, u situaciji u kojoj bi se pokazalo da je krivnja zbog kvara na samom operateru, no iz neslužbenih ...
normaliziran promet HT se oglasio dan nakon velikog kvara: Sada sve normalno funkcionira i učinit će sve da se ne ponovi. Korisnicima se još jednom ispričavamo
TELEFONSKI KOLAPS Kako je pala mreža HT-a i hoće li korisnici dobiti umanjenje računa: ‘Ovo se ne smije ponoviti‘
signalni čvorovi Velike poteškoće s HT-ovom mrežom, nisu dostupni čak ni brojevi Hitne pomoći: Evo žurnih brojeva za Šibensko-kninsku županiju
krešili tele-paketi A rekli su da neće: HT skuplji od 30 do 60 kuna; Na korisnicima je da odluče hoće li im ostati vjerni
Prevara Kad je došao kući dočekalo ga neugodno iznenađenje: Kupio novi mobitel, pa u njemu našao slike nepoznatog čovjeka s unucima
HAKOM ŠTITI LAKOVJERNE POTROŠAČE Jeste li i vi nasjeli na obećanja teleoperatera o munjevitom internetu, beskonačnim besplatnim minutama i programima, a onda pali u nesvijest kad je stigao račun?; Konačno je kraj takvoj praksi, donosimo nova pravila...
ALO, ALO Ne brinite, nije do vašeg mobitela ako ne možete ostvariti poziv: iz HT-a poručuju kako imaju problema na jugu Hrvatske i mole za strpljenje...
Javite se Dobra vijest iz HT-a: građani s dugom do 2.500 kuna mogu zatražiti njegov otpis!; Evo koje uvjete treba ispuniti